top of page

Doprava a reklamace

DOPRAVA

Způsob doručení objednaného zboží lze vybrat při zadávání parametrů objednávky v košíku a to následujícími způsoby:


• Kurýrní službou SDS.sk a produkty jsou pojištěny na škody způsobené na zásilce během přepravy.


• Osobní odběr je možný v expedičním centru ve Skalici na adrese RK Design, Obrancov mieru 14, Skalica, Slovensko.

30 Denní garance vrácení zboží a prodloužená záruka 5 let ZDARMA

Na každý stůl poskytujeme ZDARMA prodlouženou záruku pět let nad rámec doby dané zákonem.

 

Na vrácení zboží při odstoupení od kupní smlouvy máte až 30 kalendářních dnů od jeho převzetí pod podmínkou, že do 14 dnů od zakoupení zboží od vás obdržíme emailem, poštou nebo osobně kopii dokladu o koupi (bloček z registrační pokladny, faktura) spolu s vyplněným a podepsaným návrhem na odstoupení od kupní smlouvy, při kterém se uplatňují ustanovení obchodních a reklamačních podmínek. https://nakupujbezpecne.sk/docs/form/odstupenie%20od%20smlouvy.pdf

 

Zboží je třeba vrátit do 30 dnů od jeho převzetí na adresu RK Design, Obrancov mieru 14, 90901 Skalica, Slovensko. Kupující je povinen zboží zajistit k přepravě tak, aby nedošlo k poškození či snížení jeho hodnoty, za což je v plném rozsahu zodpovědný. Prosíme, neposílejte zboží na dobírku, takové zásilky budou odmítnuty.  

Zákazník má právo zboží rozbalit a vyzkoušet jen v nezbytném rozsahu obvyklém při nákupu v kamenné prodejně. Zboží prosíme vrátit kompletní, čisté, nepoškozené a v původním obalu.

Pokud po odeslání formuláře od nás neobdržíte potvrzení o jeho přijetí, prosíme, kontaktujte nás. O průběhu vyřizování žádosti vás budeme informovat.

bottom of page