FAQ

• Vyberte si produkt na našom e-shope, ktorý si chcete zakúpiť. Ak nemáte žiadne ďalšie požiadavky, tak ho môžete vložiť do košíka, potom si vyberte spôsob dopravy, ktorý Vám najviac vyhovuje. Ak ste zvolili osobný odber, svoj tovar si vyzdvihnete na predajni (šperky), alebo v prevádzke (nábytok) v Skalici na adrese RK Design, Obrancov mieru 14, Skalica. Ak ste vybrali prepravcu, doručíme vám tovar až ku vám domov.

• Po vytvorení objednávky ste presmerovaný na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje pre autorizovanú transakciu, ktorá je zabezpečená protokolom 3D Secure. Naši pracovníci nemajú prístup k údajom o Vašej karte, všetko je len v rukách banky.

• V prípade, že by ste chceli platiť bankovým prevodom, tak môžete na účet RK Design s.r.o. následovne:

Pre nábytok IBAN:

SK7511110000001779566001

Pre šperky IBAN:

SK2511110000001779566028

• Dodacia lehota je zvyčajne 30 dní ak pri tovare nebola uvedená dlhšia doba.

• Naše živice sú od najväčších distribútorov epoxidovej živice na Slovensku a v Česku.

• Náš podrobný postup ako vyrábame nábytok a šperky zo živice je na našom YouTube kanály RK Design, na ktorý vás srdečne pozývame!

• Naše výrobky vystavujeme v našej predajni, ktorá je na adrese RK Design s.r.o., Obrancov mieru 14, Skalica.

• Áno, či už máte záujem o iné rozmery, alebo farby a o vypracovanie nezáväznej cenovej ponuky neváhajte nás kontaktovať spôsobom, ktorý Vám najviac vyhovuje.

• V prípade akýchkoľvek vašich požiadaviek, alebo v prípade, že je vaša predstava iná, tak aj na takúto požiadavku vám vieme vypracovať ponuku.

• Živica je vysoko odolná proti chemikáliám a vydrží bez problémov teploty od -20 do +70 stupňov Celzia. Má tvrdosť Shore D 75 a na živicu používame navyše keramickú nano ochranu po ktorej sa na živici napríklad nerobia kolieska od horúcich hrnčekov.

• Na nábytok pre zvýšenie odolnosti proti poškriabaniu až o 30% používame na miestach s vysokou záťažou ako kúpeľne, bary a kuchyne 2-zložkové laky Aqua pre extrémne namáhanie. Nekompromisná odolnosť voči chemikáliám a poškriabaniu.

• Na povrchovú úpravu bežného nábytku používame len prírodné oleje od svetových výrobcov, ako je Rubio, alebo Oddies Oil, ktoré neobsahujú žiadne prchavé organické látky (VOC). Dávajú drevu vysoko kvalitnú ochranu, zvýrazňujú jeho kresbu a majú sýty a atraktívny vzhľad.

• Listy musia byť pred zalievaním do živice dokonale vysušené tak, že je počuť ako pri dotyku "šustia". Vysušia sa klasickou "herbáovou metódou" len s tým rozdielom, že pokiaľ sú rastliny dobre vysušené, tak v epoxide nikdy nezhnednú ako za sklom, alebo v herbáry, protože v epoxide nie je žiadny vzduch a rastliny sú tak dokonale zakonzervované.